La Usabilidad y el Burguer King
Reconozco los prejuicios que tengo con respecto a comer en restaurantes del tipo Mc Donalds o Burguer King. De hecho, dos de las tres veces aproximadamente que he tenido que comer allí ha sido porque no había otro remedio.Ayer fue uno de esos días en los que no me quedó otra opción. El plan era sencillo: primero al cine y luego nos iríamos a tapear. Pero la película terminó más tarde de lo esperado y no había nadie que nos sirviera comida, excepto el Burguer.
Cuando nos acercamos a la barra intenté interpretar lo que ponía allí pero ni siquiera por el dibujo me aclaraba. Sólo prentendía cenar y no morir en el intento.
Mis amigos ya había decidido, sabían perfectamente qué menú preferían, con qué lo combinarían, el tamaño de las patatas y la bebida y hasta el color de la cañita. Pero yo seguía desorientada: "¿wopper qué?" "¿crunchy cómo?" "¿bean y burguer a la vez? ¿pero eso es factible??".
Sólo tenía claro que no quería hamburguesa, y menos la vegetal con habichuelas. Así que me aconsejaron un tal "crunchy chicken" que consistía en pollo(?) rebozado con unas burbujas que crujían. Parecía estar comiendo Peta Zetas.
En definitiva, los menús del Burguer King no son fáciles de usar, mucho menos intuitivos y por lo general, la persona que no suele frecuentarlo se tiene que dejar llevar por lo que dicen otros porque los equivalentes no te los proporcionan y nunca sabes porqué puedes estar pagando (ni que decir tiene que tampoco sabes lo que estás comiendo).
Si todo fuera más sencillo, seguro que no se formarían las colas que se forman para terminar pidiendo una hamburguesa con queso. El servicio mejoraría, se ganaría tiempo y el cliente se atrevería a volver sin miedo a parecer un inútil mientras tartamudea los nombres de unos menús supuestamente originales.
Por ello, lo único salvable de la noche fue la película. Aunque ahora que lo pienso, la lechuga parecía fresca.
La próxima vez tendrás que llevarte al niño repelente del anuncio de Burger King, que tiene muy claro qué hay que pedir y cómo.
¡Es que estas nuevas generaciones están tan preparadas en lo más esencial!
maria-elena (www.documentalistaenredado.org/enredado)
Joé, pos mea culpa que yo suelo ir más de la cuenta a esos sitios... normalmente por el tema de la hora tambien! y no os podeis hacer una idea de los juegos malabares de numeros que hago pa que salga barata la cosa (colecciono cupones del QDQ, juas), pero los tios lo tienen pensao pa que haya poca diferencia de precio entre una oferta y otra... sobre la "usabilidad" teneis razon, hasta son dificiles de pronunciar en españolo, pero yo me guio por el dibujito (deberian darle un pulitzer a los fotografos por la escasa relacion entre las afotos y la realidad en cuanto a tamaño por cierto) y mas o menos se lo que quiero... aunque francamente, normalmente te quedas con hambre te pidas lo que te pidas, salvo si te pillas una whopper que tiene ya un tamaño "normal" o una big big big mac de esas... y ya de barato, nada!!! por cierto, ta weno el crunchy chicken ese, llena algo mas que una burger corriente, jejejeje
Saludines! (algun dia me registrare...)
Sir_Eider
Si a todo lo anterior hay que sumarle que los chicos del Burguer nos miraban con cara de pocos amigos dada la hora que era...
Les faltó cerrar el chiringuito y dejarnos dentro :p
Interesting post... Looks like solid state memory is finally starting to take off. Hopefully we'll start seeing decreasing SSD prices real soon. $5 32 gig Micro SDs for your DS flash card... imagine that!
(Posted using SeKu for R4i Nintendo DS.)